На текущий момент мы предлагаем 3 варианта доставки:
- доставка Почтой России
- доставка курьером фирмы СДЭК на домашний адрес покупателю
- доставка в пункт самовывоза фирмы СДЭК (покупатель забирает заказ сам в удобное для него время)
Этих вариантов вполне достаточно, чтобы осуществлять доставку заказов во все города и регионы России. Транспортная компания СДЭК (гиперссылка) является крупнейшей российской службой доставки товаров. Её офисы и пункты выдачи заказов расположены во всех крупных городах и населённых пунктах России. А на тот случай, если покупатель находится в небольшом населённом пункте или посёлке, то всегда можно выслать заказ Почтой России, так как почтовые отделения есть везде.
Теперь подробнее о каждом варианте:
ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ В ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
Этот вариант универсальный и относительно недорогой. Заказ поступает в почтовое отделение покупателю в непрозрачной упаковке. Сотрудники почты никак не смогут догадаться о содержимом заказа, так как на упаковке нет никакой информации кроме реквизитов отправителя и получателя. То есть покупатель может быть уверен в полной конфиденциальности содержимого заказа по отношению к сотрудникам почты. Обычно покупателя информируют о поступлении посылки специальным извещением, которое почтальон доставляет на дом и кидает в почтовый ящик. Сложнее обстоит дело с теми покупателями, у которых нет почтового ящика или он не закрывается. Ведь тогда покупатель может даже и не узнать о поступлении посылки. В таком случае лучше предупредить покупателя о том, чтобы он самостоятельно отслеживал местоположение своего заказа по трек номеру, чтобы не упустить момент, когда посылка поступит в его почтовое отделение.
К плюсам почтового варианта можно отнести:
- относительно недорогая цена доставки (цену в любой регион Вы можете рассчитать прямо на сайте Почты России по этой ссылке, указав в качестве начального пункта Санкт-Петербург, а средний вес можете указывать 1 кг)
- максимально широкий охват, так как почтовые отделения есть абсолютно во всех населённых пунктах России
- возможность при необходимости получать оплату с покупателя в момент вручения ему посылки (на почте это называется “наложенный платёж”)
- возможность у покупателя отслеживать текущее состояние своего заказа через трек-номер посылки на сайте Почты России (они этот номер иногда называют “РПО”)
К минусам почтового варианта можно отнести:
- более долгий срок доставки по сравнению с транспортными службами (но сейчас качество услуг Почты России сильно выросло и разница в сроках не очень большая)
- немного более высокая вероятность того, что посылка может “затеряться” (к сожалению, такое тоже случается, но крайне редко, и тогда приходится заниматься розыском посылки)
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ФИРМЫ СДЭК НА ДОМАШНИЙ АДРЕС ПОКУПАТЕЛЮ
Этот вариант максимально комфортный для покупателя, но он и самый дорогой. Заказ доставляет курьер фирмы СДЭК прямо на домашний адрес покупателю. Предварительно курьер созванивается с покупателем, чтобы обговорить точное время и место доставки. Курьер никак не сможет догадаться о содержимом заказа, так как на упаковке нет никакой информации кроме реквизитов отправителя и получателя. То есть покупатель может быть уверен в полной конфиденциальности содержимого заказа по отношению к курьеру. Рассчитать стоимость курьерской доставки можно прямо на сайте компании СДЭК по этой ссылке (в качестве отправного пункта можете указать Санкт-Петербург с пометкой “склад” или “пункт самовывоза”, а в качестве конечного пункта укажите город получателя с пометкой “до двери”, средний вес можете указать 1 кг).
К плюсам курьерской доставки можно отнести:
- максимальное удобство и комфорт
- широкий охват, так как отделения фирмы СДЭК есть во всех крупных городах России
- возможность при необходимости получать оплату с покупателя в момент вручения ему заказа (можно платить наличными или картой, так как у всех курьеров есть платёжные терминалы)
- возможность у покупателя отслеживать текущее состояние своего заказа через трек-номер заказа на сайте фирмы СДЭК
К минусам курьерской доставки можно отнести:
- более высокую цену по сравнению с другими вариантами доставки
ДОСТАВКА В ПУНКТ САМОВЫВОЗА ФИРМЫ СДЭК
Этот вариант универсальный, относительно недорогой и удобный для большинства покупателей. В каждом городе есть много пунктов самовывоза. Покупатель в момент заказа может выбрать самый удобный для него пункт. Заказ поступает в пункт самовывоза службы СДЭК в непрозрачной упаковке. Сотрудники СДЭК никак не смогут догадаться о содержимом заказа, так как на упаковке нет никакой информации кроме реквизитов отправителя и получателя. То есть покупатель может быть уверен в полной конфиденциальности содержимого заказа по отношению к сотрудникам пункта самовывоза. Покупателя информируют о поступлении посылки SMS сообщением. Также покупатель может сам отслеживать местоположение своего заказа по трек-номеру. Рассчитать стоимость доставки в пункт самовывоза можно прямо на сайте компании СДЭК по этой ссылке (в качестве отправного пункта можете указать Санкт-Петербург с пометкой “склад” или “пункт самовывоза”, а в качестве конечного пункта укажите город получателя тоже с пометкой “склад” или “пункт самовывоза”, средний вес можете указать 1 кг).
К плюсам доставки в пункт самовывоза можно отнести:
- вполне доступная стоимость доставки (цену можете узнать через сайт или скачайте файл с ценами по ссылке в нижней части этой страницы)
- широкий охват, так как пункты самовывоза фирмы СДЭК есть во всех крупных городах России
- возможность при необходимости получать оплату с покупателя в момент вручения ему заказа (можно платить наличными или картой, так как у сотрудников есть кассовый терминал)
- возможность у покупателя отслеживать текущее состояние своего заказа через трек-номер заказа на сайте фирмы СДЭК
К минусам доставки в пункт самовывоза можно отнести:
- меньше комфорта по сравнению с курьерской доставкой на домашний адрес
- для некоторых городов России этот вариант оказывается менее выгодным в плане стоимости доставки по сравнению с Почтой России
Также для удобства Вы можете скачать по этой ссылке файл с перечнем городов, сроками и ценами на доставку фирмой СДЭК из Санкт-Петербурга до пунктов самовывоза других российских городов.